Política de Privacidade

1. Dados Recolhidos

Recolho apenas os dados necessários para processar e enviar encomendas:

• nome
• morada
• e-mail
• contacto telefónico
• NIF (apenas se o cliente quiser fatura com contribuinte)

Não recolho dados para marketing, newsletters ou publicidade.

2. Finalidade dos Dados

Os dados são usados exclusivamente para:

• preparar e enviar a encomenda
• comunicar sobre o estado da compra
• emitir fatura
• cumprir obrigações legais de faturação e contabilidade

Não utilizo os dados para qualquer outro fim.

3. Base Legal

O tratamento dos dados é feito com base em:

• execução do contrato de compra
• cumprimento de obrigações legais (faturação)

4. Partilha de Dados

Os dados não são partilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário:

• transportadoras / CTT
• serviços de pagamento (Stripe, MB WAY manual ou transferência bancária)

Nenhum dado é vendido, cedido ou utilizado para fins comerciais externos.

5. Conservação dos Dados

Os dados são guardados apenas pelo período necessário para:

• cumprir obrigações legais de faturação
• garantir assistência pós‑venda

Após esse período, são eliminados de forma segura.

6. Direitos do Cliente

O cliente pode, a qualquer momento:

• pedir acesso aos seus dados
• solicitar correção
• pedir eliminação (quando legalmente possível)
• solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos dados

O pedido deve ser feito por e-mail através da página de contacto.

7. Segurança

Os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia, com medidas de segurança adequadas e conformes ao RGPD.

8. Cookies

Este website utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento da loja. Não utilizo cookies de marketing, remarketing ou análise comportamental.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou dados pessoais:

E-mail: geral@caruma.eu